فرآیند ثبت سفارش:
ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. با جستجوی محصول مورد نظر و یا ورود به دسته بندی کالا ها، با کلیک بر روی گزینه + و یا کلیک بر روی محصول موردنظر و انتخاب گزینه اضافه کردن به سبد خرید، مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
۱. سبد خرید موجود در سمت راست بالای سایت را انتخاب کرده و وارد صفحه “سبد خرید ” شوید
۲. محصولات موجود در فاکتور را مشاهده کرده و در صورت نیاز به تغییر تعداد کالاها با استفاده از علامت “+” تعداد کالای انتخاب شده را افزایش و با استفاده از علامت “-” تعداد کالای انتخاب شده را کاهش دهید. با استفاده از گزینه “حذف” می توانید محصول مورد نظر را از سبد خرید خود خارج کنید.
۳. پس از مشاهده فاکتور با استفاده از گزینه “انتخاب زمان تحویل” بازه ی مورد نظر خود را انتخاب کرده و بر روی گزینه ی پرداخت کلیک کنید.
۴. در مرحله ی پایانی بعد از بررسی آدرس و زمان تحویل (اگر کد تخفیف دارید، آن را در همین مرحله و در قسمت کدتخفیف وارد و اعمال کنید)، گزینه ثبت سفارش را انتخاب کرده، وارد درگاه بانکی موردنظر شوید و مبلغ سفارش خود را پرداخت نمایید.
ثبت سفارش ناموفق:
در مواردی که صفحه پرداخت با مشکل مواجه شده و با وجود کسر مبلغ از حساب شما در پروفایل کاربری سفارش موفقی ثبت نشده است مشکل از درگاه پرداخت بوده و وجه طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت به حساب شما بازگرداننده خواهد شد.
حداکثر تعداد قابل سفارش:
با توجه به محدودیت موجودی کالاها، حداکثر تعداد قابل سفارش از هر محصول متفاوت است.
توصیحات سفارش:
در بخش سبد خرید، قبل از تایید کردن سفارش، قسمت توضیحات قابل مشاهده است و کاربران می توانند هر موردی که مایل هستند در سفارش اعمال شود را در این بخش ثبت کنند.
تحویل سفارش به شخص دیگر:
بله، در بخش “آدرس شما” و انتخاب گزینه “+” افزودن آدرس جدید” به غیر از وارد کردن آدرس در این قسمت “نام و نام خانوادگی ” و اطلاعات بیشتر مرتبط با شخص تحویل گیرنده، به طور مثال شماره تماس ایشان را نیز می توان وارد کرد.
*استفاده از کد تخفیف:
در هنگام ثبت سفارش و بعد از انتخاب زمان تحویل، می توانید کد تخفیف خود را در قسمت مشخص شده وارد کرده و گزینه اعمال کد را انتخاب نمایید.